WorkPolítica de privacidad
Versión 2026-10-30
1. Quién es responsable
Zenda es responsable de los datos que Work guarda. Escribinos a geremiasreyero@gmail.com por cualquier tema de tus datos.
2. Qué datos guardamos
Al entrar con Google le pedimos solo tres permisos: openid, email y profile. Con ellos recibimos tu identificador de Google, tu mail y tu nombre. No pedimos ni vemos tu Drive, tu Gmail, tu calendario ni tus contactos, y no guardamos tu foto de perfil.
| Dato | Dónde | Para qué |
|---|---|---|
| Mail, nombre e identificador de Google | Base del servidor de Zenda | Reconocerte cuando entrás |
| Versión y fecha de los términos que aceptaste | Base del servidor de Zenda | Saber qué aceptaste |
| Crédito, compras y su estado en Mercado Pago | Base del servidor de Zenda | Cobrar y acreditar |
| Cuánto crédito usaste | Base del servidor de Zenda | Descontar el saldo |
| Sesión (solo su huella) y llave de uso | Servidor de Zenda; la llave también en tu PC | Mantenerte adentro |
| Eventos anónimos: instalada, entraste, cómo terminó un pedido | Base del servidor de Zenda | Medir si funciona, sin tu mail, textos ni capturas |
| Pedidos de «Ayudanos a mejorar» y su captura, si la mandás | Base del servidor de Zenda | Arreglar y mejorar Work |
3. Capturas, archivos y textos que van al modelo
Cuando le hacés un pedido a la guía, la app manda la captura de tu pantalla y el texto del pedido al modelo de lenguaje: Claude, de Anthropic, a través de OpenRouter. Ellos son terceros y procesan esos datos en sus servidores, fuera de Zenda y posiblemente fuera de la Argentina, para armar la respuesta. Lo mismo pasa con los archivos que le pasás a la guía.
Zenda no guarda las capturas ni los textos de la guía en su base de datos, y no los usa para entrenar modelos. El proveedor del modelo tiene sus propias condiciones sobre cuánto tiempo conserva lo que procesa; las encontrás en sus sitios.
Lo que se ve en una captura puede incluir datos tuyos o de otras personas. Cerrá o tapá lo que no quieras mandar.
4. Para qué usamos tus datos
No usamos tus datos para publicidad ni para armar perfiles.
- darte acceso a Work y mantener tu cuenta;
- cobrar, acreditar y descontar tu crédito;
- contestar tus consultas y los pedidos que nos mandás;
- medir, sin identificarte, si la app funciona.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad. Solo los compartimos con quienes hacen posible el servicio, y solo lo necesario:
- Google, para entrar con tu cuenta.
- Anthropic y OpenRouter, que procesan lo que le pasás a la guía.
- Mercado Pago, que cobra y nos avisa si el pago se aprobó. Tus datos de tarjeta nunca pasan por Zenda.
- Hetzner, donde está el servidor de Zenda.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta y crédito: mientras tengas la cuenta.
- Pagos: los registros de cada compra se conservan el tiempo que exige la ley contable y fiscal, aunque borres la cuenta.
- Eventos de medición: hasta 12 meses.
- Pedidos de «Ayudanos a mejorar», con su captura: hasta que los resolvemos o los descartamos.
- Si pedís borrar tu cuenta, la borramos en 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
7. Tus derechos y cómo borrar tus datos
Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos. Escribinos a geremiasreyero@gmail.com desde el mail de tu cuenta de Work y lo resolvemos en un plazo razonable, a más tardar en 30 días.
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da estos derechos. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y atiende denuncias y reclamos por incumplimientos de esa ley.
8. Seguridad
Tu sesión se guarda en nuestro servidor solo como una huella (hash), no como el token. La llave de uso se guarda en el Administrador de credenciales de tu PC, y no queda en archivos de registro. Aun así, ninguna conexión es 100 % segura: avisanos si ves algo raro.
9. Datos de Google
El uso que Work hace de la información que recibe de Google respeta la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
10. Cambios y menores
Si esta política cambia en algo que importa, te lo mostramos y te pedimos aceptar la nueva versión. Work es para mayores de 18 años.